Carbon şirketlerin çalışanlarına ekonomik ölçekte araç kullanım imkanı sunma, çalışanların özgürce ve ekonomik yoldan araç ihtiyaçlarını karşılama ve diğer kullanıcıların şehrin herhangi bir noktasında, hiçbir depozito, üyelik ücreti vs. ödemeden özgürce araç kullanım ihtiyaçlarına çözüm üretebilme ihtiyacından doğmuş olan özel bir kulüptür.
Özellikle iş hayatındaki bireylerin ciddi bir sorunu olan araç problemine çözüm getiren Carbon'dan önce, çalışanlar işle ilgili ve bireysel ulaşım ihtiyaçlarını aynı anda hem ekonomik, hem erişimi kolay hem de pratik tek bir sistemle karşılayamamaktalardı. Carbon, araçlarını pek çok noktada kullanıcılarına yürüme mesafesinde konumlandırarak, hem rezervasyon sistemiyle hem de anlık olarak 0-3 saati ₺29'ye hızlı, pratik ve ekonomik yoldan araç kullanım hizmeti sunar.
Carbon diğer tüm araç kullanım sistemlerinin aksine, kullanıcılarından herhangi bir üyelik bedeli, taahhüt, kredi kartı zorunluluğu veya depozito talep etmez. Carbon'un kullanıcılarına sunduğu en büyük ayrıcalıklardan biri de araç kullanımının başlangıç ve teslim noktasına dair herhangi bir lokasyon kısıtlılığı olmamasıdır. Kullanıcılar araçları şehirde bulunan herhangi bir "Carbon noktası"ndan teslim alıp, düşük ücretlendirmeyle kullanıp, şehrin öbür ucundaki bir "Carbon noktası"na bırakabilir ve diledikleri ödeme yöntemini kullanabilirler.
Her bakımdan son derece özgür ve ekonomik bir "araç kullanım kulübü" olan Carbon, şirketlere de çalışanlarına araç tahsis edebilme konusunda farklı opsiyonlarla optimum çözümler sunar. Carbon'un sunduğu hizmetten yararlanan şirketler çalışanlarına, diledikleri saatlik kullanım kredisi ölçüsünde, adil, denk, ekonomik ve kontrollü araç kullanım imkanı sunarlar.
Carbon'un ortaya koyduğu değer önerisi;
Kolay erişilebilir: Kullancıların iş ve yaşam alanlarına yürüme mesafesinde, sokak ve otoparklarda araçlar konumlandırması,
İhtiyaç kadar kullanma: Havuz araçları gibi kullanılmasa da sabit gideri olmadan, kullanıcıların sadece kullandıkları kadar ödeyebileceği bir model sunması,
Ekonomik: Giriş bedeli olmadan, 0-3 saati ₺29'lik periyotlarla kullanım imkanı.
Ödeme kolaylığı: Kredi kartı zorunluluğu, depozito veya üyelik ücreti bulunmaması. Havale/EFT veya debit kartlarla da ödeme imkanı sunması. Özellikle şirketler için, kullanım konusunda zaman sınırlaması olmaksızın, 100'lü kullanım paketleri sunması ve şirketlerin ödemelerini toplu tek fatura ile gerçekleştirebilmeleri,
Hızlı ve kolay prosedür: Yalnızca ilk üyelikte, hiçbir bedel talep etmeksizin imzalanan kulüp üyeliği sözleşmesi dışında herhangi bir imza ve evrak talebinde bulunmaması. Şirketlere ise özel yönetici ekranlarından planlama yapıp, çalışanlarını takip edebilme ve rezervasyonlarını yönetebilme imkanı sunması,
olmak üzere 5 madde ile özetlenebilir.
Henüz yepyeni bir girişim olan Carbon'un, pazar araştırmasını tamamlanıp firmalarla görüşülmeye başlandığı yalnızca 2 haftalık süreçte 1 firma ile mutabık kalınmış, 3 firma ile anlaşma aşamasına gelinmiş, 5 firma ile de hala devam eden ve olumlu yönde ilerleyen görüşme süreçleri gerçekleştirilmiştir.
Carbon un gelir modelinin ana kanalı, ₺29'lik kullanım içeren 100'lü paketlerin şirketlere ₺2900'den satılması modelidir. Şirketlerin büyüklüklerine göre bu paketlerin tüketilme süreleri 15-45 gündür.
Ana gelir kanalı olan şirket satışlarının yanı sıra, bireysel satışların haricinde Carbon'un ek gelir kanalları aşağıdaki gibidir;
1) Yakıt: Müşteriler kat ettikler her kilometre için 60 kuruş öderler. Carbon, araçlarındaki yakıtı daha düşük maliyetle satın aldığı için bu modelden @ oranında kar elde eder.
2) HGS-OGS Hizmet Bedeli: Yolculuklarda kullanılan HGS-OGS bedellerine ek olarak ₺5 hizmet bedeli alınır.
3)Trafik Cezası Hizmet Bedeli: Kullanıcılara gelen trafik cezalarının ödemeleri için ₺25 hizmet bedeli alınır.
Alınacak olan yatırımın teknoloji gelişimleri, satış kanallarını hızını arttırmak ve ilk müşterilere hızlıca araç tedarik etmek konusunda çalışmalar yapmak adına kullanılması planlanmaktadır.
Carbon'un öncelikli hedef pazarı kurumsal ulaşım sektörüdür. Mevcut sektörde küçük, orta ve büyük şirketler, müşteri ziyaretleri, havaalanı erişimleri, toplantı ihtiyaçları için dedike araç, havuz aracı veya taksi gibi yöntemleri kullanmaktadırlar. Sürekli sahada olan satış temsilcilerinin dedike araçları bulunurken; yarı ofis-yarı saha çalışan satış, iletişim, müşteri temsilcileri havuz araçlarını veya taksi vb. gibi ulaşım araçlarını kullanmaktadırlar.
Yalnızca İstanbul'daki hedef pazarda yer alan küçük, orta ve büyük şirketler; müşteri ziyaretleri, havaalanı erişimleri, toplantı ihtiyaçları gibi kurumsal ulaşım ihtiyaçları için yılda ortalama $1.6 Milyar harcamaktadırlar. Bu pozisyonda yer alan bireyler, haftada ortalama 2-6 ziyaret (yolculuk) gerçekleştirmekte ve her bir yolculukta ortalama 30km (gidiş-geliş) mesafe kat etmektedirler. Sadece İstanbul’da sadece beyaz yakalı çalışanı olan 75k şirket bulunmaktadır.
Carbon hedef pazarının davranış biçimlerine kolay adapte olabilecek, tavandan tabana yayılarak bireyler arasında yaygınlaşabilecek bir yapı ve sisteme sahiptir. Araç kullanım ihtiyacına yönelik kullanıcıların karşısına çıkan iki koşul olan ücretlendirme ve araç teslim-iade noktalarında mevcut pazar şartlarına göre son derece cazip imkanlar sunan Carbon, "araç kullanım kulübü" olması itibariyle de pazarında orijinal bir hüviyete sahiptir.
Bugüne kadarki araç kiralama deneyiminin erişimi uzak, planlaması zor ve pahalı olmasından ve bu yeni yaklaşımla kişilerin yürüme mesafesinde araçlara ulaşabilmeleri, üyelik veya taahhüt gibi giriş bariyerleri olmadan direkt kullanıma başlayabilmeleri, teknolojiyi kullanarak kolay üyelik, kullanıcı ekleme, planlama, rezervasyon takibi gibi opsiyonlara sahip olabilmeleri ve tüm bu imkanlara en ekonomik şekilde ulaşabilmeleri bakımından Carbon'un hedef pazarında kullanıcı edinme bariyeri oldukça düşüktür.
Carbon'un birincil hedefi, İstanbul'da aynı plazada yer alan firmalara ulaşmaktır. Bu kapsamdaki öncelik, dedike veya havuz aracı olmayıp taksi ve benzeri yöntemleri kullanan firmalara gitmektir. Aynı lokasyonda birden fazla firma ortak araç kullanacağı için araç maliyetleri minimumda kalacaktır. Bu firmaların çalışanları da otomatik olarak bireysel üyelik kapsamında kulüp bünyesine dahil edilecektir. Bu sayede bireysel müşteri edinme maliyeti ilk etapta ortadan kalkmış olacaktır.
Carbon un sunduğu hizmete en yakın hizmeti sunan firmalar, İstanbul'da bulunan Yoyo ve Zipcar'dır. Carbon'un pazardaki rakiplerine göre avantajları ise;
1) Üyelik bedeli, taahhüt gibi giriş bariyerlerine sahip olmaması,
2) Kredi kartı zorunluluğu ve depozito talebi gibi kullanım bariyerleri sunmaması,
3) Kullanıcıların yürüme mesafesinde erişebilecekleri pek çok lokasyonda işlevsel hizmet sunarak araç teslim-iade sürecini son derece kolay hale getirmesi
4) Ve tüm rakiplerine göre daha ekonomik bir ücretlendirme sunmasıdır.
Carbon un müşterilerine sunduğu bu ayrıcalıklar sayesinde, kullanıcılar araca erişmek için başka bir ulaşım aracı kullanmak yerine yürüyerek kısa sürelerde araçlara erişip daha rahat ve ekonomik yoldan ulaşım ihtiyaçlarını karşılayabilecek; giriş bariyeri, kredi kartı zorunluluğu ve depozito gibi talepler olmadığı için üye olmak için herhangi bir engel görmeyeceklerdir.
Ayrıca araçlar ilk etapta motorlu valeler ile teslim edileceği için, her müşteriye ayrı ayrı dokunulabilecek, sağlıklı ve memnuniyet verici bir iletişim kurulabilecek, araçların kontrolünü verimli bir şekilde gerçekleştirilebilecektir. Aynı zamanda hiçbir sürpriz maliyet çıkarmadan ihtiyaçları en iyi şekilde dinleyip en hızlı şekilde cevap vermek, müşteri memnuniyetini maksimum seviyede tutmak açısından Carbon'un öncelikli prensiplerindendir.