Smarttaxi
TAKIM
Ali Olcer
Hayrettin Ölçer
Co-founder
Fikir
Smart Taxi, taksilerin içine yerleştirilen dokunmatik ekranlar ile yolculara eğlenceli bir yolculuk deneyimi yaşatırken, reklam verenlerin de doğrudan hedef kitlelerine ulaşarak marka ve tüketici arasında bağ kurmalarını sağlar. Smart Taxi tabletinde yolculara sunulan içerikler, yolcunun ilgi alanlarına, zamana ve lokasyona bağlı olarak değişiklik gösteren özel içeriklerdir.
Smart Taxi yolculara seyahat esnasında ücretsiz Wi-Fi hizmeti sunmanın yanı sıra, izledikleri güzergâhı dijital ekrandan detaylı bir şekilde takip edebilmelerine de olanak verir. Yolculara eğlenceli, verimli, seyahat ettikleri güzergâhta yer alan sosyal imkanlar konusunda bilgilendirici bir deneyim sunan Smart Taxi, seyahat farkındalığını arttırarak daha dinamik bir yolculuk imkanı sunmaktadır.
Tanıtım
Smart Taxi platform içeriği günlük güncel haberler, eğlenceli blog yazıları, kişisel testlerden oluşmaktadır. Ekranda yer alan içerik skalası oldukça geniş bir yelpazeye yayılmakta ve yolcunun kullanımına göre giderek kişiselleşmektedir. Reklam ve kampanya sunan firmaların görsel ve yazıları bu içeriklerin arasına entegre edilmiş bir şekilde sunulmaktadır. Yolcular bir yandan Smart Taxi’nin dinamik içeriğinde sörf yaparken bir yandan da bulundukları lokasyon civarında reklam veren firmaların güncel kampanya ve tanıtımlarından haberdar olurlar.
Smart Taxi dijital içerik ekranı aynı zamanda taksinin ilerlediği güzergâhı canlı olarak gösteren, detaylı bir navigasyon sistemine sahiptir. Reklam veren firmaların tanıtımları hem yolcuya sunulan içeriklerde hem de araç, firmaya bağlı bir mağaza veya işletmenin yanından geçerken harita üzerinde gösterilmektedir. Harita veya reklamlardaki görsellere tıklayan kullanıcılar, reklam verenin tanıtımı hakkında detaylı bilgiye ve kendine özel sunulan kampanya kodlarına ulaşırlar. Böylelikle yolculuk esnasında yanından geçtikleri mağaza ve dükkanlara olan farkındalıkları artar ve kendilerine özel sunulan indirimlerden yararlanma konusunda güdülenirler.
Smart Taxi hizmeti taksiye binildikten sonra taksimetrenin çalışması ile birlikte otomatik olarak devreye girer ve taksimetre durdurulduğu anda otomatik olarak sonlanır. Bu sınırlı kullanım imkanı, yolcuda Smart Taxi kullanma teşviğini arttıran ve kontrollü denetim mekanizması yaratan bir uygulamadır. Ayrıca yolcular, Smart Taxi ekranından seyahat deneyimleri ve şoför memnuniyetleri konusunda oylama yapma ve geri bildirimde bulunma şansına sahip olurlar. Tüm araç konumları, ekranlarda yer alan içerik ve raporlama anlık olarak sistemden takip edilmektedir. Yolcuya özel sunulan içerik yelpazesi, ücretsiz Wi-Fi hizmeti, güzergâhı canlı olarak haritadan takip edebilme, özel kampanya ve indirim kodları, seyahat hakkında geri bildirimde bulunabilme imkanı gibi unsurlar Smart Taxi deneyimini yolcu için kişiselleştiren ve cazip kılan unsurlar arasındadır.
Smart Taxi uygulaması, taksiler, yolcular ve markalar olmak üzere taksi yolculuğunun üç kanadına da fayda üreten bir yapıdır.
Değer Önerisi
Smart Taxi, taksilerin müşterilerine sunduğu hizmet kalitesine artı değer katan bir sistemdir. Taksilere ücretsiz olarak yerleştirilen Smart Taxi tabletleriyle müşteride Smart Taxi bulunan araçlara binme isteği yaratmaktadır. Kullanıcılara sunulan olan eğlenceli ve dinamik içerik sayesinde Smart Taxi bir reklam gösterim alanı değil, yolculara fayda sağlayan bir platform olarak görülmektedir. Kullanıcılara sunulan reklam içerikler de, yolcuya özel kampanya ve indirimler barındırdığından, kişiye özel fırsatlar olarak algılanmaktadır.
Ayrıca Smart Taxi, tablet üzerinden kredi kartından temassız işlemle ödeme imkanı sunmaktadır. Yolcular tablette kendilerine sunulan indirimli ürünleri (sinema-konser bileti, yeme-içme, aktivite vs.) kredi kartlarıyla anında satın alabilirler. Kredi kartı ile tablet üzerinden otomatik ödeme sisteminin devreye girmesi, kullanıcıya sunulan reklam içeriğinin şekillenmesini sağlar. Böylelikle reklam veren firmaların hedef kitlelerine ulaşmaları daha kolay hale gelir. İlerleyen dönemlerde gerekli mevzuatların gerçekleşmesi halinde yolcular taksi ücretlerini de bu sistemle ödeyebileceklerdir.
Smart Taxi reklamlarının büyük kısmı sonuç odaklı reklamlardır. Kullanıcılar gördüklerini ürünü derhal satın alabilme imkanına sahip olurlar. Bu da reklamsal içeriği yalnızca bilgisel olmaktan çıkartıp, dinamik ve interaktif bir hüviyete büründürür. Yine bu sistemle çeşitli kurumlara bağış toplamak ve kişiye özel indirimli etkinlik biletleri satmak gibi servisler sunmak mümkündür.
Bugüne Kadar Gerçekleştirilen Önemli Başarılar
Smart Taxi, Dünya genelinde çeşitli ülkelerde uygulanan dinamik bir taksi içi reklam ve dijital içerik servisinin ilk Türkiye hamlesidir. Bu girişime zemin hazırlaması adına 2015 yılında pilot bölge seçilen Gaziantep’te 1 yıllık bir süreyle “ledbox” adını taşıyan taksi üstü dijital reklam projesi yürütülmüştür. Projenin olumlu sonuçlar vermesinin ardından Isa Nexus Ventures işbirliği ile kurulan IOT Telcolabs programına dahil olunup, alınan yatırım ile “Smart Taxi” markası oluşturulmuştur.
Gelir Modeli
Smart Taxi’nin birincil gelir modeli, tablet içeriğinde yer vereceği firma reklam ve tanıtımlarıdır. Bu tanıtımlar Video Ad, Banner, Display Ad, Content Ad, Branded Content, Interactive Video Ad, Social Content farklı alternatiflere sahip olmakla birlikte, büyük çoğunluğu içeriğe entegre edilmiş bir yapıda sunulmaktadır. Böylece daha dinamik bir görünüme bürünen tanıtım ve reklamlar, tüketici tarafından daha çok tercih edilmektedir. Bununla birlikte içerik yönetim servisi de Smart Taxi’nin bir diğer gelir modelidir.
Yatırımın Öncelikli Kullanım Alanları
Smart Taxi dijital içerik platformu şu anda İstanbul içi merkezi lokasyondaki 100 takside aktif hizmet vermektedir. İlk etapta alınacak olan yatırımın mevcut taksi sayısını arttırarak hizmet ağını genişletmek, marka değerini büyütmek adına pazarlama çalışmalarında bulunmak, takıma teknik bilgi ve tecrübesi yüksek ekip çalışanları dahil etmek için kullanılması planlanmaktadır
Hedef Pazar
FMCG ürünlerini pazarlamak isteyen firmalar, günlük hayatta taksi kullanan bireyler, reklam ajansları ve taksi durakları Smart Taxi’nin hedef pazarındaki başat elemanlarıdır. Smart Taxi birincil hedef pazar kitlesi olarak beyaz yaka çalışanlarının yoğunluklu kullandığı lokasyon ve rotalardaki taksileri baz almaktadır. Şehirde tüketici statüsünde yer alan tüm taksi kullanıcıları ise Smart Taxi’nin ikincil hedef pazar kitlesidir.
Taksi yolculuğu esnasında geçen süre, müşteriler için ölü zaman olarak kabul edilmektedir. Buna bağlı olarak oluşan “taksi şoförü diyalogları” gelenekselleşen bir adet haline gelmiştir.
Smart Taxi reklam, veri ve bilgi almadan geçen taksi yolculuk süresini yolcu adına keyifli ve faydalı hale getirir. Hedef pazarda yer alan tüm elemanlara fayda üreten Smart Taxi bu anlamda pazardaki önemli bir boşluğu doldurmaktadır.
Hedef Pazarın Özellikleri
İstanbul’daki toplam taksi sayısı 2017 verilerine göre 18.000’dir. Ortalama her 10 taksi kullanıcısından 1’i ücretini kredi kartı ile öderken, kredi kartı ile aylık yapılan yolculuk oranı &’dır. Taksi yolculukları en çok Cuma ve Cumartesi günleri yapılırken hafta bazında taksilerin en çok kullanıldığı saatler 08:00-09:00 ve 18:00-19:00 saat aralıklarıdır. İstanbul sınırları içerisinde bir taksi günde ortalama 250 ila 300 km arasında yol yapmaktadır. 1 taksi yolculuğunun ortalama süresi 15 dakika iken, ücret tarifesi ortalama 25 TL tutmaktadır.
Smart Taxi tabletleri, yolcunun ödeme işlemini kredi kartı ile direkt olarak tablet üzerinden yapabileceği teknolojiyle üretilmiştir. Gelecekte geçilmesi planlanan bu sistem ile taksi müşterileri kredi kartlarını Smart Taxi tabletine okutarak gerçekleştirebilecekler.
Şu an 100 adet Smart Taxi tableti İstanbul’da beyaz yakalıların en yoğun taksi kullandığı lokasyon ve rotalarda aktif halde hizmet vermektedir. 1 taksi ile ayda ortalama 1000 yolculuk yapılmaktadır. Bu da ayda ortalama 100.000 yolculuk anlamına gelmektedir. Ortalama taksi yolculuğu süresinin 15 dakika olduğu düşünüldüğünde Smart Taxi’nin oluşturduğu reklam imkanının ay bazında ne kadar etkin olduğu ortaya çıkmaktadır.
Pazarlama Stratejisi
Taksinin dijital bir hizmete sahip olması, Smart Taxi bulunduran araçları müşteri gözünde daha cazip ve ilgi çekici hale getirmektedir. Ayrıca Smart Taxi ile anlaşmalı olan firmalar taksi şoförlerine özel indirim ve kampanyalar sunmaktalar. Bu faktörler Smart Taxi’yi, ona hiçbir ücret ödemeden sahip olacak olan taksiler ve taksi firmaları için son derece avantajlı kılmaktadır. Dolayısıyla Smart Taxi yerleştirilecek olan taksiler, tamamen Smart Taxi ekibinin kendi seçimleri sonucunda belirlenecektir. Buna bağlı olarak tanıtım, büyüme, fayda ve gelir potansiyeli en yüksek olan taksiler seçilecek ve büyüme bu kanaldan başlatılacaktır.
Etkin ve yayılımcı sosyal medya kullanımı, müşterilere ödül kazandıracak ilgi çekici interaktif kampanyalar pazarlama stratejisi planlarının diğer kollarıdır. Bununla birlikte önemli firmalarla yapılacak olan anlaşmalarla marka değeri arttırılacaktır. Belirlenen firmaların pek çoğuyla olumlu ön görüşmeler gerçekleştirilmiştir.
Tüm bunların yanı sıra Smart Taxi, taksi yolcularına kullandıkça kazanacakları bir sistem sunmaktadır. Yolcular Smart Taxi içeriğinde kendilerine oyun bazlı sunulan puanları toplayarak daha çok indirim ve kampanyadan yararlanabilmekteler. Bu da taksi yolcularının Smart Taxi’yi daha çok ve sürekli olarak tercih etmesini sağlayan önemli bir faktör niteliğindedir.
Rekabet Stratejisi
Koltuk giydirme veya araç ön lambasına asılan reklam görselleri ise Smart Taxi’nin içerdiği dinamik reklam anlayışı ile farkı kulvarlardadır. Smart Taxi, içeriğinde yer alan reklamları yolculara teknolojik ve eğlenceli bir tablet sistemi ile sunması bakımından ilgi çekici ve interaktif bir konumda yer almaktadır. Smart Taxi’de yer alan reklamlar kullanıcılara keyifli bir içeriğin arasında sunulur. Ayrıca reklamların büyük çoğunluğunda kullanıcılar için özel olarak sunulan fırsat ve indirimler bulunur. Kişiye özel sunulan bu indirimler, müşteriyi kullanıma daha çok teşvik ederken, firmaya da daha çok ilgi duymasını sağlamaktadır.
Smart Taxi reklam veren müşterilerine Video Ad, Banner, Display Ad, Content Ad, Branded Content, Interactive Video Ad, Social Content, App Demo, Gamification ve Tv Yayını - Trailer reklam opsiyonları sunar. Reklamların tıklanma, izlenme takibi günlük olarak raporlanır ve işlenen datalar firmalara verimli bir reklam stratejilerini izleme olanağı yaratılır. Böylelikle Smart Taxi çalıştığı firmaların, harcadıkları bütçe kapsamında en verimli ve hızlı şekilde hedef kitlelerine ulaşmalarını sağlar.
.
Co-founder
