Taksi ve benzeri özel ulaştırma hizmetleri, büyük şehirlerdeki özel ve tüzel yolcuların beklentilerini gereken kalite ve konfor ile karşılama konusunda yetersiz kalmaktadır.
İstanbul gibi milyonlarca kişinin yaşadığı kentlerde trafikte özel araç bulmak, araç konforu, beklenti üstü ücretlendirme gibi faktörler bireysel yolcular için memnuniyetsizlik oluşturan etmenler olarak karşımıza çıkmaktadır. Kurumsal firma ve tüzel yolcular ise kimi zaman bireysel yolcuların da ihtiyaç duyduğu VIP araç eksikliği, fatura ve raporlama gibi eksikliklerden şikayet etmektedirler. Bunların yanı sıra ödeme imkanının yalnızca nakit ödemeyle sınırlı olması, yolculuk ve şoför hakkında geri bildirimde bulunma olanağı sunulmaması gibi etmenler de işin diğer olumsuz yönleridir.
Olev ise müşterilerine tüm bu problemleri ortadan kaldıran bir hizmet sunar. Kullanıcılar akıllı cihazlarına indirdikleri Olev mobil aplikasyonu sayesinde, bulundukları bölgede uygun olan tüm araçları görüntüleyebilir ve kendilerine en yakın olanı çağırabilirler. Ayrıca gitmek istedikleri lokasyonu aplikasyonda yer alan harita üzerinden işaretleyerek, yolculuk tutarını derhal görüntüleyebilir ve kredi kartlarıyla ödeme yapabilirler.
Olev, kullanıcılarına tamamen yasal ve vergiye tabii bir sistemle hizmet sunar. Bireysel ve kurumsal müşterilerin tüm yolculukları faturalandırılırken, ihtiyaç duydukları raporlama bilgilerine de kolayca ulaşabilirler. Böylelikle özellikle kurumsal firmaların ihtiyaç duydukları fatura ve fatura bilgileri kayıt altında tutulmuş olur.
Olev’in müşterilerine hizmet verdiği araçlar Mercedes Vito ve Volkswagen Caravelle (9+1), lüks ve yönetmeliklere uygun araçlardır. Olev ile seyahat eden yolcular, güzergahlarını aplikasyon üzerinde yer alan haritadan takip edebildikleri gibi, yolculuk sonrasında hizmet kalitesini ve şoförü puanlayabilirler. Kullanıcılarına aktif bir geri bildirim ve müşteri hizmetleri servisi sunan Olev, aldığı geri bildirimler ile sürekli kendini yeniler ve geliştirir.
Olev kullanıcılarına bireysel yolculuklar için sunduğu “Olev Go”, kurumsal yolculuklar için sunduğu “Olev Pro” ve havaalanı transferleri için sunduğu “Olev Transfer” olmak üzere üç ayrı ulaştırma modeliyle hizmet verir. Tüm ulaştırma modellerinde yolcular ulaşım bedellerini daha araca binmeden öğrenir ve ödemeyi kredi kartlarıyla yaparlar.
Olev aldığı yatırımla gerçekleştirdiği kapsamlı çalışma sürecinin ardından 11 Kasım’da ilk beta mobil uygulamasını hizmete sokmuştur. Yalnızca ilk iki haftalık bir süreçte Olev’in günlük aktif kayıtlı kullanıcı sayısı 345’i bulmuştur. Bu kullanıcıların p’i kredi kartlarıyla kayıtlı aktif kullanıcı iken, I’u ise araç çağırma işlemi gerçekleştirmiştir. Olev Beta mobil uygulaması ilk iki hafta içinde günde ortalama 57 şoför tarafından kullanılmıştır. İki haftalık veriler içinde veritabanına kayıtlı şoför sayısı 250’dir. Şoförler tarafından sistemin günlük ortalama kullanımı ise 12 saattir.
B2B ve B2C komisyon üzerine gelir modeli oluşturulmuştur.